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*01. 当社の製品を適用する産業分野は何ですか?

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02.当社と共にするプロジェクトのスケジュールを教えてください。

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*03. 当社と共にするプロジェクトについてより参考となるものがあれば教えてください。

[プライバシーポリシー]

EasternGearはお客様の個人情報を大切にし、関連法令に基づき厳格に保護しております。本プライバシーポリシーでは、お客様の個人情報の収集、利用、保管、処理方法について説明いたします。

1. 収集する個人情報の項目および収集方法

(1) 収集する個人情報の項目

必須項目: 名前、メールアドレス、電話番号、会社名、業種、産業分野、追加情報
任意項目: スケジュール、その他提供された情報

(2) 収集方法

ウェサイトの問い合わせフォーム、見積もり依頼、イベント応募を通じて直接提供
メール、電話相談、展示会申請などを通じて自主的に提供

2. 個人情報の収集および利用目的

収集された個人情報は以下の目的で利用されます:
  • お客様からの問い合わせや要望への対応
  • 見積もり提供および契約相談
  • カスタマイズされたサービスおよび製品提案
  • 展示会およびイベント情報の提供
  • マーケティングおよびプロモーション活動
  • 法的義務の遵守のための記録保持

3. 個人情報の保有および利用期間

EasternGearは、個人情報を収集および利用する目的が達成されるまで保持します。また、関連法令に従い、以下の期間保持します:
  • 契約および契約取消に関する記録:5年間(電子商取引における消費者保護に関する法律)
  • 代金決済および商品の供給に関する記録:5年間(電子商取引における消費者保護に関する法律)
  • 消費者の苦情または紛争処理に関する記録:3年間(電子商取引における消費者保護に関する法律)
  • ウェブサイト訪問記録:3ヶ月間(通信の秘密保護法)

4. 個人情報の第三者提供

EasternGearは、お客様の同意なしに個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合は例外です:
  • 法令に基づき提供が義務付けられている場合
  • お客様の事前同意を得た場合

5. 情報主体の権利および行使方法

お客様は、以下の権利をいつでも行使することができます:
  • 個人情報の閲覧要求
  • 個人情報の訂正要求
  • 個人情報の削除要求
  • 個人情報の処理停止要求
これらの権利行使は、EasternGearのカスタマーサービスセンター(office@epglab.com)を通じて、書面、電子メール、または電話で申請できます。

6. 個人情報の破棄手続きおよび方法

EasternGearは、個人情報の保有期間が終了した場合、または処理目的が達成された場合、遅滞なくその情報を破棄します。
  • 破棄手続き: 目的が達成された後、別の保管場所に移動し、法的要件がない限り速やかに破棄されます。
    • 破棄方法:
    • 電子ファイル:復元不可能な方法で削除
    • 紙媒体の文書:裁断または焼却

7. 個人情報の安全性確保措置

EasternGearは、個人情報を保護するため、以下の措置を講じています:
  • 個人情報へのアクセス制限
  • アクセス権限の最小化および定期的な教育
  • セキュリティプログラムの設置および管理
  • 物理的保管場所へのアクセス管理

8. クッキーの使用

EasternGearは、お客様のウェブサイト利用を向上させるためにクッキーを使用する場合があります。クッキーの設定は、ブラウザで変更できます。

9. 個人情報保護責任者

  • 責任者: クァク・ユヒョン
  • 所属および職位: 代表取締役
  • 連絡先: +82-54-977-1997 / office@epglab.com
個人情報に関するお問い合わせ、苦情、被害救済については、上記の連絡先までご連絡ください。

10. 告知義務

本プライバシーポリシーは、2025年1月14日より適用されます。本ポリシー内容の追加、削除、修正がある場合は、事前にウェブサイトのお知らせを通じて告知します。

本ポリシーは、お客様の個人情報を保護し、信頼を構築するために作成されました。EasternGearは、信頼できるサービスを提供することに尽力します。